Поддержка и контакты

Среднее время ответа — 2 часа. Поддержка на русском языке, пн–пт с 9:00 до 18:00 МСК

Написать в поддержку

Опишите вашу проблему и мы ответим в течение 2 рабочих часов.

Контактная информация

📧
Email поддержки
📞
Телефон (бесплатно)
🕐
Режим работы поддержки
Пн–Пт: 9:00–18:00 МСК
Время ответа
В среднем 2 часа
📍
Юридический адрес
123056, Москва, туп. 1-й Магистральный, д. 5А, офис 35
🏢
Реквизиты
ООО «НЕВЛАБС»
ИНН 7714733278 · КПП 771401001
ОГРН 1087746363638

Частые вопросы

Программа действительно бесплатна?
Да, базовые функции всех наших программ полностью бесплатны. Нет пробного периода и скрытых платежей. Некоторые расширенные функции доступны в Pro-версии.
Безопасно ли скачивать ваши программы?
Да. Все наши файлы проверяются 70+ антивирусами через VirusTotal перед каждым релизом. Мы не включаем рекламное ПО, тулбары и скрытые программы.
Поддерживается ли Windows 11?
Да, все наши программы полностью совместимы с Windows 10 и Windows 11, включая последние обновления. Мы выпускаем обновления каждые 2–3 недели.
Можно ли вернуть систему в исходное состояние?
Exodus создаёт точку восстановления перед каждой оптимизацией. Вы можете отменить изменения в один клик в разделе «История».
Какие данные вы собираете?
Только анонимную статистику использования для улучшения продукта. Мы не собираем личные данные, файлы или пароли. Подробнее — в политике конфиденциальности.